Términos y Condiciones
Proveedor: Sebastian Cavero | Ubicación: Callao, Perú | Última actualización: Febrero 2026
Bienvenido. Estos términos y condiciones regulan la relación contractual entre Sebastian Cavero (en adelante, "Proveedor") y el cliente respecto a la prestación de servicios de desarrollo web, diseño, optimización SEO, mantenimiento y consultoría digital. Al aceptar estos términos, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones aquí contenidas.
1. Servicios Ofrecidos
El Proveedor ofrece servicios digitales incluyendo: Desarrollo Web Profesional, Diseño Web Estratégico, SEO Técnico, Optimización de Velocidad, Gestión y Mantenimiento Web, Contenido Profesional y Fotografía/Video para negocio. Cada servicio será detallado en una propuesta o contrato específico antes de iniciar el trabajo.
2. Ámbito de Aplicación
El Proveedor acepta proyectos de clientes locales (Perú) e internacionales. La jurisdicción aplicable será la de Perú, sin perjuicio de las leyes que puedan ser más favorables para el cliente según su ubicación.
3. Términos de Pago
Los términos de pago son individualizados y se definen mediante acuerdo escrito previo con cada cliente. Estos pueden incluir pagos parciales, adelantos, pagos contra entrega o planes de pago, según lo acordado. El proyecto no comenzará hasta no recibir el pago acordado inicialmente. Sin pago al día de la fecha establecida, el Proveedor se reserva el derecho de suspender servicios.
4. Propiedad Intelectual del Proyecto
Una vez recibido el pago completo del proyecto, toda la propiedad intelectual del código, diseño, contenido y archivos desarrollados pertenece al cliente. El cliente podrá hacer uso libre del trabajo, modificarlo, distribuirlo o comercializarlo sin restricciones. El Proveedor podrá publicar el proyecto en su portafolio como referencia profesional, salvo solicitud expresa del cliente.
5. Alcance y Rondas de Revisión
El alcance exacto de cada proyecto se define en la propuesta o contrato inicial. El número de rondas de revisión y cambios dependerá de lo acordado en cada caso. Cambios significativos fuera del alcance original pueden implicar costo adicional, a ser negociado de común acuerdo.
6. Garantía Post-Entrega
El Proveedor ofrece un período de garantía estándar de dos semanas desde la entrega del proyecto. Durante este período, el Proveedor corregirá errores técnicos, bugs o inconsistencias derivadas del trabajo realizado. Cambios de diseño, nuevas funcionalidades o modificaciones sustanciales fuera del alcance original no están incluidas en la garantía. Períodos de garantía extendidos pueden negociarse según el proyecto.
7. Cumplimiento de Plazos
El Proveedor se compromete a cumplir los plazos acordados. Sin embargo, retrasos derivados de información incompleta, decisiones lentas del cliente, falta de contenido (textos, imágenes, accesos) o cambios en los requisitos pueden extender los plazos. Se notificará al cliente de cualquier cambio de cronograma.
8. Contenido del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar contenido (textos, imágenes, videos, información) que cumpla con leyes aplicables y no infrinja derechos de terceros. El Proveedor no se responsabiliza por contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos intelectuales proporcionado por el cliente.
9. Cancelación de Proyectos
El cliente podrá solicitar la cancelación del proyecto solo si ha pagado integralmente su parte acordada. En caso de no pago, el Proveedor se reserva el derecho de cancelar el proyecto sin reembolso. Si el proyecto ha sido parcialmente completado, se negocia una solución equitativa según lo avanzado.
10. Servicios de Mantenimiento y Soporte
Los servicios de mantenimiento y gestión web son independientes del proyecto inicial. Incluyen actualizaciones menores, corrección de errores, respaldos y soporte técnico con tiempo de respuesta máximo de 24 horas hábiles. Desarrollos nuevos o rediseños sustanciales están fuera del alcance de mantenimiento y requieren presupuesto adicional.
11. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor no se responsabiliza por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o daños consecuentes derivados del uso de los servicios. La responsabilidad total del Proveedor no excederá el valor de los servicios pagados. El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su información.
12. Uso del Portafolio
El Proveedor se reserva el derecho de utilizar proyectos completados como referencia en su portafolio, redes sociales y propuestas comerciales, salvo que el cliente solicite confidencialidad explícita. En tal caso, será tratado como proyecto confidencial.
13. Confidencialidad
El Proveedor mantendrá confidencial la información comercial y datos personales del cliente. Esta información no será compartida con terceros sin consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.
14. Modificaciones de Estos Términos
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. Proyectos vigentes continuarán bajo los términos acordados originalmente, a menos que se renegocie por escrito.
15. Contacto y Soporte
Para consultas sobre estos términos, proyectos, facturas o soporte técnico, puedes contactar a través de:
- Formulario de contacto: Disponible en este sitio
- Email o WhatsApp: axelcaverocontacto@gmail.com - +51 933027499
- Horario de respuesta: Máximo 48 horas hábiles
16. Aceptación
Al contratar servicios con Sebastian Cavero, confirmas que has leído, comprendido y aceptas todos estos términos y condiciones.
¿Dudas? Contacta a través del formulario de contacto. Estoy disponible para aclarar cualquier punto de estos términos y para discutir tus necesidades específicas.